Präambel :

L'Impertinente (Handelsname Ysé) ist Verkäuferin der auf dieser Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen.

Der Online Shop www.yse-paris.pro (nachfolgend die „Website") ist eine über das Internet zugängliche E Commerce Plattform und steht allen Nutzerinnen und Nutzern offen.

Die Website wird von der L'Impertinente SAS, einer vereinfachten Aktiengesellschaft nach französischem Recht (nachfolgend „L'Impertinente"), betrieben. Der Sitz der Gesellschaft befindet sich in der 19 rue Bergère, 75009 Paris, Frankreich. Sie ist im Handelsregister Paris unter der Nummer 534 376 041 eingetragen und besitzt die Umsatzsteuer Identifikationsnummer FR17 534 376 041.

Geschäftsführerin des Unternehmens ist Clara Blocman.

Über die Website bietet L'Impertinente ihre Produkte (nachfolgend die „Produkte") in Frankreich und international zum Verkauf an.

Die Website richtet sich ausschließlich an Privatkundinnen und Privatkunden. Eine Nutzung zu gewerblichen Zwecken ist ausgeschlossen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die Nutzung der Website, der darüber angebotenen Dienstleistungen (nachfolgend die „Dienstleistungen") sowie sämtliche Käufe, die über die Website getätigt werden.

Mit der Nutzung der Website erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde uneingeschränkt mit diesen AGB einverstanden. Eine Zustimmung unter Vorbehalt ist ausgeschlossen und gilt als unwirksam.

Im Falle einer Änderung der AGB gelten diejenigen Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Nutzung der Dienstleistungen oder der Aufgabe der Bestellung in Kraft sind.

Die AGB sind in französischer Sprache verfügbar.

Für weitere Informationen steht der Kundenservice unter folgender E-Mail Adresse zur Verfügung: bonjour@yse-paris.pro.

Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte werden auf der Website in den jeweiligen Produktbeschreibungen dargestellt.

Bitte beachten Sie, dass Bilder, Fotografien und Farbdarstellungen je nach Bildschirm oder Browser von den tatsächlichen Farben der Produkte abweichen können.

Alle Produkte sind nur erhältlich, solange der Vorrat reicht.

Aktionscodes und Geschenkgutscheine können nicht für den Kauf weiterer Geschenkgutscheine verwendet werden.

Sollte ein oder mehrere bestellte Artikel nicht mehr verfügbar sein, wird die Kundin bzw. der Kunde schnellstmöglich per E-Mail informiert.

In diesem Fall kann die Bestellung der betroffenen Artikel storniert werden. Bereits geleistete Zahlungen werden spätestens innerhalb von 30 Tagen auf das für die Zahlung verwendete Bankkonto zurückerstattet.

Die auf der Website angegebenen Preise gelten pro Artikel und Referenz und sind in Euro ausgewiesen.

Alle Preise verstehen sich unabhängig vom Lieferort inklusive der in Frankreich geltenden Mehrwertsteuer, jedoch zuzüglich Versandkosten, die von der Kundin bzw. dem Kunden zu tragen sind (siehe Artikel 8). Eventuell anfallende lokale Steuern gehen ebenfalls zulasten der Kundin bzw. des Kunden.

Bei Lieferungen in bestimmte Länder können zusätzlich Zölle oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese sind nicht im Verkaufspreis enthalten und von der Kundin bzw. dem Kunden zu tragen (siehe Artikel 9 zu Rücksendungen).

Änderungen des gesetzlichen Mehrwertsteuersatzes werden automatisch auf die Preise der Produkte angewendet, sobald sie in Kraft treten.

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigt werden.

Für jede Bestellung ist die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich. Dieses ermöglicht es, bereits hinterlegte Daten zu nutzen und von exklusiven Angeboten zu profitieren.

Hierfür muss die Kundin bzw. der Kunde ein Formular mit vollständigen und wahrheitsgemäßen personenbezogenen Daten ausfüllen und diese bei Änderungen aktualisieren.

Darüber hinaus sind eine E Mail Adresse sowie ein Passwort festzulegen, die für den Zugang zum Kundenkonto benötigt werden.

Die personenbezogenen Daten werden durch das gewählte Passwort geschützt und sind ausschließlich der Kontoinhaberin bzw. dem Kontoinhaber zugänglich.

L'Impertinente empfiehlt, das Passwort vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

Nach jeder Nutzung sollte sich die Kundin bzw. der Kunde aus dem Kundenkonto abmelden und das Browserfenster schließen, um einen unbefugten Zugriff auf persönliche Daten zu verhindern.

Für die Vertraulichkeit des Passworts ist ausschließlich die Kundin bzw. der Kunde verantwortlich. Sie bzw. er trägt sämtliche Folgen einer missbräuchlichen Nutzung des Passworts.

Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen hat jede Kundin und jeder Kunde das Recht auf Auskunft über die sie bzw. ihn betreffenden personenbezogenen Daten. Dieses Recht kann schriftlich gegenüber dem Kundenservice unter bonjour@yse-paris.pro ausgeübt werden. Darüber hinaus besteht das Recht, aus berechtigten Gründen der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen."

1. Aufrufen der Website www.yse-paris.pro.
2. Auswahl der gewünschten Artikel und Hinzufügen zum Warenkorb.
3. Erstellung eines Kundenkontos oder Anmeldung im bestehenden Kundenkonto.
4. Überprüfung der Bestellung sowie gegebenenfalls Korrektur der eingegebenen Informationen.
5. Ausdrückliche Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ysé.
6. Bestätigung der Bestellung einschließlich des Gesamtpreises durch Klick auf „Bestellung bezahlen".
7. Nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung erhält die Kundin bzw. der Kunde eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Die Bestellung gilt erst als angenommen, sobald die Zahlung von der Bank bestätigt wurde und L'Impertinente den vollständigen Betrag erhalten hat.
8. Anschließend erhält die Kundin bzw. der Kunde eine Bestätigung der Bestellung per E-Mail.
9. Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.

Eine Zusammenfassung der Bestellung ist außerdem jederzeit im Kundenkonto unter „Meine Bestellungen" abrufbar.

Jede Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet. Nach Abschluss der Bestellung erhält die Kundin bzw. der Kunde eine Bestätigungs E-Mail an die angegebene E-Mail Adresse.

Die Rechnung gilt als Nachweis der zwischen den Parteien geschlossenen Vertragsbeziehung und kann zusammen mit der Bestellbestätigung heruntergeladen oder ausgedruckt werden.

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von L'Impertinente.

Die Zahlung erfolgt grundsätzlich in einer Summe. Für Bestellungen ab 200 € mit Lieferung innerhalb Frankreichs kann die Zahlung alternativ in zwei oder drei Raten über ALMA erfolgen.

Mit der Wahl dieser Zahlungsart akzeptiert die Kundin bzw. der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ALMA.

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
Visa
Mastercard
American Express
Bancontact
PayPal (je nach Lieferland)

Die Online Zahlungen werden über unseren Partner Mollie abgewickelt, der höchste Sicherheitsstandards gewährleistet. Zahlungen in unseren Boutiquen erfolgen über unseren Partner Adyen.

Die Website www.yse-paris.pro nutzt moderne Sicherheitsverfahren, um sämtliche Zahlungsdaten bestmöglich zu schützen.

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ist eine mit Zahlungskarte bestätigte Zahlung unwiderruflich.

Mit jeder Bestellung bestätigt die Kundin bzw. der Kunde, zur Nutzung des gewählten Zahlungsmittels berechtigt zu sein.

L'Impertinente behält sich das Recht vor, eine Bestellung auszusetzen oder zu stornieren, falls Schwierigkeiten bei der Zahlungsabwicklung auftreten.

Auf Wunsch können Zahlungsdaten gespeichert werden, um zukünftige Einkäufe zu erleichtern. Diese Informationen werden sicher gespeichert und niemals an Dritte weitergegeben.

L'Impertinente behält sich das Recht vor, Bestellungen von Kundinnen und Kunden abzulehnen oder zu stornieren, wenn im Zusammenhang mit einer früheren Bestellung ein Zahlungsstreit besteht.

Der Weiterverkauf von über die Website erworbenen Produkten ist ausdrücklich untersagt.

Zur Bekämpfung von Betrug behält sich L'Impertinente außerdem folgende Maßnahmen vor:

Bei wiederholten Reklamationen wegen nicht erhaltener Sendungen oder fehlender Artikel kann eine Untersuchung, insbesondere in Zusammenarbeit mit dem Versanddienstleister, eingeleitet werden. Bis zum Abschluss dieser Prüfung können Erstattungen oder Ersatzlieferungen ausgesetzt werden.

Im Rahmen der Untersuchung kann L'Impertinente zusätzliche Informationen anfordern, um den Sachverhalt aufzuklären. Wird dabei nicht mitgewirkt, kann die Bearbeitung eingestellt und eine Erstattung abgelehnt werden.

Bei wiederholten Vorfällen kann die Kundin bzw. der Kunde aufgefordert werden, Anzeige bei den zuständigen Behörden zu erstatten und eine Kopie der Anzeige sowie eines Ausweisdokuments zu übermitteln.

Liegen Anhaltspunkte für einen Betrug oder einen nachgewiesenen Betrugsfall vor, behält sich L'Impertinente das Recht vor, Erstattungen abzulehnen, laufende Bestellungen zu stornieren, zukünftige Bestellungen zu verweigern und gegebenenfalls rechtliche Schritte einzuleiten.

Für alle Bestellungen über unsere Website bemühen wir uns, Ihre Bestellung innerhalb von 24 bis 96 Stunden (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) vorzubereiten. In Zeiten mit besonders hohem Bestellaufkommen, beispielsweise während der Weihnachtszeit oder des Schlussverkaufs, kann sich die Bearbeitungszeit auf bis zu 10 Werktage verlängern.

Versandarten

Je nach Lieferadresse stehen folgende Versandarten zur Verfügung:

• Colissimo oder Chronopost für Lieferungen innerhalb des französischen Festland
• Versanddienstleister von Global-e für internationale Lieferungen

Die Versandkosten richten sich nach der angegebenen Lieferadresse und der jeweiligen Lieferregion.

Versandkostenfreie Lieferung

Ab einem bestimmten Bestellwert erfolgt der Versand kostenlos:

• Frankreich (Festland): ab 200 €
• EU Länder: ab 150 €
• Vereinigtes Königreich: Standard ab £100, Express ab £150
• Schweiz: ab 200 CHF
• USA: ab 200 $
• Französische Überseegebiete und übrige Länder: ab 175 €

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zölle oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese sind von der Kundin bzw. dem Kunden zu tragen.

Bei Fragen hierzu wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer an bonjour@yse-paris.pro.

Lieferadresse

Die Lieferung kann an jede gewünschte Adresse erfolgen, beispielsweise nach Hause, an den Arbeitsplatz, in den Urlaub oder an eine andere Person.

Für fehlerhafte oder unvollständige Lieferadressen übernimmt L'Impertinente keine Haftung, sofern eine Zustellung dadurch unmöglich wird.

Zustellung

Ist die Empfängerin bzw. der Empfänger bei der Zustellung nicht anwesend, wird das Paket entweder im Briefkasten hinterlegt oder es wird eine Benachrichtigung hinterlassen. Das Paket kann anschließend gegen Vorlage eines Ausweisdokuments innerhalb von 10 Tagen in einer Postfiliale oder Abholstation abgeholt werden.

Nach Ablauf dieser Frist wird das Paket an L'Impertinente zurückgesendet. Der Kundenservice setzt sich anschließend mit der Kundin bzw. dem Kunden in Verbindung, um eine erneute Zustellung gegen Übernahme der Versandkosten zu vereinbaren oder, falls keine Rückmeldung erfolgt, eine Rückerstattung einzuleiten.

Sobald das Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Den Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Bestellungen" oder über die Website des jeweiligen Versanddienstleisters verfolgen.

Lieferverzögerungen und Verlust

Sollten Sie sieben Werktage nach Versand Ihrer Bestellung keine Neuigkeiten erhalten haben, bitten wir Sie, sich zunächst an die für Ihren Lieferort zuständige Postfiliale zu wenden.

Kann das Paket weder dort noch über die Sendungsverfolgung lokalisiert werden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir eröffnen dann eine Nachforschung beim zuständigen Versanddienstleister.

Die Bearbeitung durch den Versanddienstleister kann zwischen einer und drei Wochen dauern.

Während dieser Zeit können Sie Ihre Bestellung stornieren und eine Rückerstattung verlangen. Wird das Paket später wiedergefunden, wird es an L'Impertinente zurückgesendet.

Entscheiden Sie sich stattdessen dafür, auf die Lieferung zu warten, gilt Folgendes:

• Wird das Paket gefunden, erfolgt die Zustellung wie gewohnt.
• Wird das Paket endgültig als verloren eingestuft, erstattet L'Impertinente den Kaufpreis einschließlich der Versandkosten unverzüglich zurück.

L'Impertinente haftet nicht für Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, insbesondere bei Krieg, Unruhen, Bränden, Überschwemmungen, Streiks, Unfällen oder Lieferengpässen.

Eine Lieferung kann außerdem nur erfolgen, wenn die Kundin bzw. der Kunde sämtlichen Zahlungsverpflichtungen nachgekommen ist.

Bei Erhalt der Lieferung sollte diese unverzüglich überprüft werden. Offensichtliche Transportschäden oder geöffnete Pakete sollten dokumentiert und gegebenenfalls gegenüber dem Versanddienstleister beanstandet werden.

9.1 Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Darüber hinaus bietet Ysé Ihnen freiwillig eine verlängerte Rückgabefrist von 15 Kalendertagen ab Erhalt Ihrer Bestellung an. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie nicht gewünschte Artikel zurücksenden und erhalten den Kaufpreis erstattet.

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts können Sie in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Bestellungen" die Funktion „Rücksendung erstellen" nutzen. Nach Eingang Ihres Antrags erhalten Sie schnellstmöglich eine Bestätigung per E Mail.

Für Bestellungen innerhalb des französischen Festlands besteht außerdem die Möglichkeit, den Widerruf schriftlich zusammen mit den zurückgesendeten Artikeln an folgende Adresse zu senden:

Entrepôt Lingerie Ysé
ZAC Paris Oise
Bâtiment D – Avenue de Madrid
60126 Longueil Sainte Marie
Frankreich

Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice unter bonjour@yse-paris.pro zur Verfügung.

Zurückgesendete Artikel dürfen nicht getragen oder gewaschen worden sein und müssen sich in ihrem Originalzustand einschließlich Etiketten und Originalverpackung befinden. Bitte legen Sie außerdem die Rechnung bei, die Sie in Ihrem Kundenkonto herunterladen können.

Unvollständige, beschädigte, verschmutzte oder gewaschene Artikel können nicht zurückgenommen werden.

9.2 Rücksendungen

Rückgabebedingungen

Alle zurückgesendeten Artikel müssen vollständig sein. Fehlende Etiketten, Träger, herausnehmbare Polster, Hygieneschutzfolien, Verschlüsse oder Knöpfe können dazu führen, dass die Rücksendung nicht akzeptiert wird.

Ebenso werden beschädigte, verschmutzte oder gewaschene Artikel nicht erstattet.

Rücksendung aus dem französischen Festland

Sie haben 15 Kalendertage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, eine Rücksendung vorzunehmen.

Für Bestellungen innerhalb des französischen Festlands stellen wir Ihnen kostenlos ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung den Lieferschein bei, da sich die Bearbeitung andernfalls verzögern kann.

Nach Eingang Ihrer Rücksendung erfolgt die Bearbeitung innerhalb von 3 bis 15 Werktagen. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung per E Mail.

Rücksendung aus einem EU Land

Auch hier beträgt die Rückgabefrist 15 Kalendertage.

Je nach gewählter Rücksendeoption kann die Rücksendung kostenfrei oder kostenpflichtig sein.

Bitte bewahren Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer auf, bis Ihre Rücksendung vollständig bearbeitet wurde.

Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 3 bis 15 Werktagen nach Eingang Ihrer Rücksendung.

Rücksendung aus einem Land außerhalb der Europäischen Union

Auch für Bestellungen außerhalb der EU gilt eine Rückgabefrist von 15 Kalendertagen.

Für Rücksendungen wird eine pauschale Gebühr von 14,98 € erhoben (Express Prepaid Option).

Bitte bewahren Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer bis zum Abschluss der Bearbeitung auf.

Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 3 bis 15 Werktagen nach Eingang Ihrer Rücksendung.

Rückgabe von Online Bestellungen in der Boutique

Online gekaufte Artikel können sowohl per Post als auch in einer Ysé Boutique zurückgegeben werden.

Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Voraussetzung ist, dass die Artikel den oben genannten Rückgabebedingungen entsprechen. Andernfalls kann die Rückgabe abgelehnt werden.

Rückgabe von Boutique Einkäufen

Artikel, die in einer Boutique gekauft wurden, können ausschließlich in einer Boutique zurückgegeben werden. Eine Rücksendung per Post ist nicht möglich.

Auch hier erfolgt die Rückerstattung ausschließlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel und nur, wenn die Rückgabebedingungen erfüllt sind.

Umtausch

Für Bestellungen aus unserem Online Shop bieten wir keinen direkten Umtausch an.

Wenn Sie eine andere Größe oder ein anderes Modell wünschen, bitten wir Sie, den Artikel zurückzusenden und eine neue Bestellung aufzugeben.

Ein Umtausch in unseren Boutiquen ist je nach Verfügbarkeit möglich.

Rücksendung einer Bestellung, die mit einer Geschenkkarte bezahlt wurde

Wurde Ihre Bestellung ganz oder teilweise mit einer Geschenkkarte bezahlt, erhalten Sie nach Bearbeitung Ihrer Rücksendung eine neue Geschenkkarte über den entsprechenden Betrag.

Diese kann sowohl im Online Shop als auch in unseren Boutiquen eingelöst werden.

Rücksendung einer Bestellung mit Rabattcode

Wurde bei Ihrer Bestellung ein Rabattcode verwendet, wird ausschließlich der tatsächlich gezahlte Betrag erstattet.

Der verwendete Rabattcode wird nicht erneut gutgeschrieben.

Rückerstattung

Nach Eingang Ihrer Rücksendung wird diese innerhalb von 3 bis 15 Werktagen bearbeitet.

Sobald Ihre Rücksendung geprüft wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E Mail. Die Rückerstattung erfolgt anschließend innerhalb von 5 bis 10 Werktagen auf das Zahlungsmittel, das für die Bestellung verwendet wurde.

Bei vollständiger Rücksendung einer Bestellung werden innerhalb des französischen Festlands auch die ursprünglich gezahlten Versandkosten erstattet.

Erstattet wird ausschließlich der Wert der zurückgesendeten Artikel, sofern diese vollständig und in einwandfreiem Zustand eingegangen sind.

Verwendete Rabattcodes werden nicht erneut gutgeschrieben.

Sollte Ihre Rücksendung nach drei Wochen noch nicht bearbeitet worden sein, wenden Sie sich bitte an bonjour@yse-paris.pro.

Reklamation eines mangelhaften Artikels

Sollte ein Artikel einen Material oder Verarbeitungsfehler aufweisen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter bonjour@yse-paris.pro und senden Sie aussagekräftige Fotos mit. Wir werden Ihnen schnellstmöglich eine passende Lösung anbieten.

Verantwortung für die Rücksendung

Bis Ihre Rücksendung bei L'Impertinente eingetroffen ist, liegt die Verantwortung für das Paket bei Ihnen.

Geht das Paket auf dem Versandweg verloren oder treten andere Probleme auf, wenden Sie sich bitte direkt an den von Ihnen gewählten Versanddienstleister und informieren Sie gleichzeitig unseren Kundenservice.

Wir empfehlen, den Einlieferungsbeleg bis zum Abschluss der Bearbeitung aufzubewahren.

Änderung oder Stornierung einer Rücksendung

Nachdem eine Rücksendung erstellt wurde, können online keine Artikel mehr hinzugefügt oder entfernt werden.

Wenn Sie Ihre Rücksendung ändern möchten, vermerken Sie dies bitte auf dem Lieferschein und legen Sie ausschließlich die Artikel in das Paket, die tatsächlich zurückgesendet werden sollen.

Möchten Sie die Rücksendung vollständig stornieren, informieren Sie bitte unseren Kundenservice per E Mail.

Ablehnung einer Rücksendung

Eine Rücksendung kann insbesondere in folgenden Fällen abgelehnt werden:

Die Rückgabefrist wurde überschritten. In diesem Fall behält sich L'Impertinente vor, anstelle einer Rückerstattung einen Gutschein über den Wert der zurückgesendeten Artikel auszustellen.
Die zurückgesendeten Artikel entsprechen nicht den oben genannten Rückgabebedingungen.

Jeder zurückgesendete Artikel wird sorgfältig geprüft. Liegt ein Herstellungsfehler vor, wenden Sie sich bitte an bonjour@yse-paris.pro.

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln sowie die Vorschriften über versteckte Mängel.

Unbeschadet des gesetzlichen Widerrufsrechts verpflichtet sich die Kundin bzw. der Kunde, den Kundenservice zu informieren, wenn ein gelieferter Artikel nicht der Beschreibung oder den angegebenen Eigenschaften entspricht. Bitte wenden Sie sich hierzu per E-Mail an bonjour@yse-paris.pro.

Nach Prüfung Ihrer Anfrage erhalten Sie ein Rücksendeetikett per E-Mail.

Der Artikel muss ungetragen, in der Originalverpackung und zusammen mit dem Lieferschein an die auf dem Rücksendeetikett angegebene Adresse zurückgesendet werden.

Wird die gesamte Bestellung zurückgesendet, werden auch die Kosten für die Rücksendung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel erstattet.

L'Impertinente übernimmt keine Haftung, wenn die Website aus irgendeinem Grund vorübergehend nicht erreichbar ist oder technische Störungen beziehungsweise Fehler auftreten.

Darüber hinaus kann L'Impertinente auf der Website Inhalte oder Angebote Dritter hervorheben oder verlinken. Für die Inhalte externer Websites übernimmt L'Impertinente keine Verantwortung.

Datenschutz

Die auf www.yse-paris.pro erhobenen personenbezogenen Daten sind für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich.

Bei einer ersten Bestellung werden diese Informationen in unserer Kundendatenbank gespeichert, um Ihre zukünftigen Einkäufe zu erleichtern und unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern.

Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen haben Sie jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie das Recht, der Verarbeitung aus berechtigten Gründen zu widersprechen. Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich schriftlich an unseren Kundenservice unter bonjour@yse-paris.pro wenden.

Geistiges Eigentum

Sämtliche Produkte sowie alle Texte, Kommentare, Fotografien, Marken, Grafiken, Konzepte, Illustrationen und Bilder der Website sind ausschließliches Eigentum von L'Impertinente und weltweit durch die geltenden Vorschriften zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieser Inhalte oder der Website ist ohne vorherige Genehmigung untersagt.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Im Falle einer Übersetzung der Website oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist ausschließlich die französische Fassung maßgeblich.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.

Für sämtliche Streitigkeiten über ihre Gültigkeit, Auslegung oder Durchführung sind ausschließlich die Gerichte in Paris zuständig, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen etwas anderes vorsehen.

Streitbeilegung

Sollten im Zusammenhang mit einer Bestellung oder Lieferung Schwierigkeiten auftreten und Sie der Ansicht sein, dass Ihre Rechte als Verbraucherin oder Verbraucher nicht gewahrt wurden, können Sie sich zunächst schriftlich an den Kundenservice unter bonjour@yse-paris.pro wenden, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Kann der Streit auf diesem Weg nicht beigelegt werden, haben Sie das Recht, innerhalb eines Jahres nach Ihrer Beschwerde kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle anzurufen.

Die von L'Impertinente benannte Verbraucherschlichtungsstelle ist:

CM2C

Per E Mail: cm2c@cm2c.net

Per Post:
CM2C
14 rue Saint Jean
75017 Paris
Frankreich

Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union sowie in Norwegen, Island oder Liechtenstein können Streitigkeiten im Zusammenhang mit einem Onlinekauf außerdem über die europäische Plattform zur Online Streitbeilegung (OS) einreichen.

Die Inanspruchnahme einer Schlichtungsstelle ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Einleitung gerichtlicher Schritte.